CONTACT · 随时找得到人

打个电话
或者来坐坐

包场怎么算、会员权益怎么用、换了手机为什么进不去——这些事在 1号娱乐会馆都有人当场回答。下面把邮箱、电话和到店方式摆在一起,页面也能顺手调成你习惯的样子。

三条路,挑一条顺手的

问法不同,走的口子也不同。选对了,来回确认的功夫就省下来了。

EMAIL

客服邮箱

service@mega-yihao.com.cn

适合一次说清的复杂事:包场方案、会员等级调整、合作与媒体咨询。信里附上截图和问题编号,回信时就能直接对上你的情况。

工作日 4 小时内回复

PHONE

咨询电话

18191133961

临时加位、找不到入口、今晚还有没有包厢——要当场结果的事直接拨。占线时先发一封邮件,坐席空出来会挨个回过去。

每天 12 小时值守

ON SITE

直接到店

想先看场地再定包场,可以在接待时段过来。地址在红谷滩赣江南大道 1888 号,到了报预订人或会员等级,前台会带你走一圈。

江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号1号娱乐会馆
演出与包场集中在傍晚到深夜 看路线
会馆接待台与入口灯光的局部特写,深色材质配橙色灯带,画面中没有可识别人脸
接待台 · 赣江沿岸场馆入口

ARRIVAL

到了门口,报一声就行

演出与包场都集中在一栋楼里,进大门左手边就是接待台。说出预订人姓名或者会员等级,剩下的流程前台会替你走完。

江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号1号娱乐会馆
入口位置
赣江南大道临街主入口,正对沿江步道
接待时段
演出与包场集中在傍晚到深夜,团体到场建议提前一天打招呼
到场核对
报预订人姓名、人数与会员等级,由接待台确认包厢号
抽象路线示意:赣江岸线、赣江南大道与会馆位置用线条和标签标出
赣江南大道 → 沿江步道 → 会馆主入口

BEFORE YOU CALL

开口前,手边放这三样

客服一天要接很多通电话。三样东西备齐,往往三句话就能把事定下来,也省得你再跑第二遍。

拿不准要不要打电话?服务范围里把到店演艺、聚会包场和会员权益写得比较细,读两分钟多半就清楚了。

RESPONSE

什么时候找,都有人应

  • 7 天 每周在线值守,节假日照常
  • 12 小时 每天坐席在岗时长
  • 4 小时 工作日内邮件回复
  • 18 条 访问指南按准备、入口、设备、账号编排

在外地的会员可以拨同一个号码,64 家合作场馆能接住你的行程。真碰上急事,别等邮件,先去访问指南按分组翻一遍,常见情况基本都覆盖到了。